questions et réponses

TARIFS & Paiement

Les prix des produits figurant dans le catalogue sont des prix TTC en euros. Jardiflo se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant toutefois entendu que le prix figurant au catalogue le jour de la commande sera le seul applicable à l’utilisateur. Les prix des produits s’entendent hors frais de livraison (port, emballage) gratuit à partir de 5 articles commandés. Le montant forfaitaire des frais de livraison pour toute commande inférieure à 5 articles sera précisé sur le devis avant validation de la commande.

Les commandes sont payables comptant par chèque si elles sont inférieures à 1000e ou par virement bancaire quel que soit le montant après acceptation du devis.

Retours de marchandises Satisfait ou remboursé

JARDIFLO accepte le retour de matériel ou marchandises dans les conditions suivantes :

la demande de retour doit être formulée par l’acheteur à JARDIFLO par mail avant la réexpédition et au plus tard dans les 8 jours ouvrables suivant la réception du matériel ou marchandises par l’acheteur.
le matériel ou marchandises retournés doivent être dans un état rigoureusement neuf et dans leur emballage d’origine.
Aucun retour ne sera accepté pour les matériels et produits commandés ou réalisés spécialement pour l’acheteur selon ses spécifications.

Si l’ensemble de ces conditions est réuni l’acheteur reçoit un numéro d’autorisation de retour qu’il devra impérativement reporter sur le matériel ou marchandises en retour, à défaut le retour ne sera pas accepté. Aucun envoi contre remboursement ou en port du ne sera accepté, qu’elle qu’en soit la cause ou la raison. Les frais d’emballage et de transport en cas de retour sont à la charge de l’acheteur sauf avarie ou refus de livraison. A réception et après acceptation du matériel ou marchandises retournés par l’acheteur, JARDIFLO lui adressera un virement bancaire correspondant au montant facturé, déduction faite des frais d’emballages et de transport. Le client peut également demander l’échange du produit.